林冈龙恐泄客户资料金融机构外包招生意不妥

  • 2020-07-17
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林冈龙恐泄客户资料金融机构外包招生意不妥 关丹中华总商会领导层与大华银行高管人员,在“投资讲座”会前,双方合影,左起:中总总务周慧萍、陈思薇、林初鸾、姚瑞明、林冈龙、刘再佳、曾玟祯、廖健云、徐祥强及张赈琮。

银行、金融或保险机构以“外包”方式通过电话招来生意,不妥!

关丹中华总商会署理会长拿督林冈龙指出, 有关银行、金融或保险机构,近年来将生意的招来工作“外包”,并提供客户的资料和手机号码,以“电话撒网”方式,四处打入客户手机。


林冈龙认为,这种方式有欠妥当和值得商榷的,尤其目前是“电话骗局”满天飞,无孔不入的时代。

“我个人不喜欢接听这样的电话,会觉得很烦,也会很担心会不会是‘电话骗局’的集团成员打来,因为我曾经接过这一类的电话,而当我一旦‘不小心接听’的话,也会长话短说,不想在电话里多谈而挂线。”

吁停用拨电招生意

他呼吁有关方面,探讨并停止这项招来生意的手法。

他表示,过去我们经常有接获一些消费或投资者投诉,指一些欠专业的讲解单位或招来代理的不够详尽,或对一些条文细则的有所隐瞒,导致后期发生不必要和不愉快的混淆和过程,例如在保险索偿、断保,或投资中途放弃、供期中断要求退款和享有的利益等等争执,这是让人感到遗憾的。


他昨晚在该会假勒捷尼酒店举办有关“投资理财专题讲座”会上致词时这幺说。

出席者包括中华总商会的3位副会长曾玟祯、姚瑞明、林天然、总务周慧萍、正副文教福利主任廖健云与徐祥强、经济主任陈建华、理事陈信安、陈耐宾等,以及大华银行的执行总监东海岸区域经理刘再佳、分行经理林初鸾及陈思薇等3位高管。

林冈龙恐泄客户资料金融机构外包招生意不妥 出席关丹中总主办的“投资理财专题讲座”的场面。

财务规划师·袁浩祥:节省成本外包成趋势

严格上,一间公司把业务外包是一种商界趋势,因为各行各业要开源节流,走向专业化。 

他说,如果将业务外包,可以节省很多成本,例如,一个商场要办活动,管理层不必大费周章的用有限的人手来筹募活动,反之,可借用更专业的外力来处理业务。

他说,外包行销业务也是新兴时代的作业手法,至于电话方式招来生意带来的种种问题,还是需要管理者自我管制。

关丹中华总商会理事·王子敬:太多外包恐变空壳

保险业或金融业把业务外包是普遍的趋势,保险代理就是一个把市场业务外包的传统方式,可以增加业务,减少费用,是一个开源节流的大趋势。 

现在,很多大企业都选择把他们的科技部门或物流部门外包,然后集中火力搞好自己的业务,然而,一旦太多外包性质,一间公司最后可能会剩下一个“空壳”而已。

现在是大数据时代,外包营运方式是挡不住的趋势,至于它所演变出来的负面效应,要靠管理人的智慧。

通过精明理财稳当“钱赚钱”

林冈龙希望,通过讲座交流,相信将为大家带来益处,尤其是有关投资和理财方面的知识。

他说,在这个充满竞争的社会,赚钱不易,尤其血汗钱,但如果赚了钱,却不善理财或妥善投资的话,们的财务增长、增值和未来,就会显得事倍功半,相反的,如果懂得通过精明的理财,及稳定和妥当的投资“钱赚钱”,那就会取得事半功倍的效果。

“目前市面上,包括各银行、金融和保险机构,都有推出不同的投资理财管理方案配套供选择,甚至包括日前在农历新年期间,推出的定期存款利息配套等,都是健康和对消费人有利的。

签购配套需了解详情

“不论是来自任何机构的任何方案和配套都好,身为消费人或是投资者,我们都必须充份了解和清楚掌握所投资配套的内容,例如期限、数额,受益情况,包括利息、回酬、红利的利益,甚至所可能面对的风险和损失等详情。

“我认为,类似今天这样的讲座会是极合时宜的,通过专家们的讲解,所提供的专业看法和建议,可以让我们对理财和投资有更深入的了解和掌握,从中作出更精明理智的选择。”

这项专题讲座,是由大华银行主办,大华投资银行与保诚保险公司协办,主题为“现今投资策略与市场未来趋向分析和个人风险管理。”

讲座会分别由大华投资银行的专业投资顾问黄佩杉,及保诚保险公司发展部区域经理陈思薇主讲,并即席和大家交流,及解答各项疑团。

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